Image
Cars travelling on motorway
Image
Cars travelling on motorway

Formular de întrebare

Nume

Cuplu Român lovit de un şofer vitezoman obţine rezultatul meritat cu ajutorul Digby Brown

“Asiguratorul nostru a încercat sa ne preseze sã folosim avocatul lor şi cand am zis nu, au încercat tot felul de ameninţari pentru a ma forţa.”

“Lucrând cu Digby Brown a fost uşor. Au raspuns rapid, şi-au facut timp sa ne explice paşii urmãtori şi totul a fost foarte clar.” 

Nu pot sa zic acelaşi lucru despre avocaţii la care m-au pasat asiguratorii iniţial. Totul a fost foarte grabit şi mi s-a parut cã lor nu prea le-a pasat de clientii lor – in schimb totul s-a rezumat la dorinţa lor de a cadea la o inţelegere cât mai curând posibil, mai degrabã decat sã se axeze pe obţinerea celui mai bun rezultat pentru noi.”

Ioan Clonţa şi soţia lui, amândoi din Romania, erau în vacanţa în Scoţia şi vizitau destinaţia lor finalã in Edinburgh înainte de a merge acasã.

Dar doi tineri şoferi vitezomani – conducând cu o vitezã de 70 mph (112kmh) pe un drum cu limita de vitezã de 30 mph (48 kmh) au fãcut ca acest cuplu sã nu poatã sã îşi aminteascã niciodatã despre vacanţa lor în Scoţia cu bucurie. În schimb, primul lucru la care se vor gândi este accidentul. 

“Impactul a fost inevitabil.”

“Un BMW m-a depãşit pe partea stângã cu vitezã mare şi a parut cã era angajat într-o cursã cu un alt şofer. A doua maşinã, un VW5, a încercat apoi sã mã depaşeascã pe partea stangã dar acolo erau douã maşini parcate şi ca urmare a decis sã incerce sã mã depaşeascã pe partea dreaptã.”

“Eram undeva în spatele maşinilor parcate la momentul impactului. De indatã ce s-a produs, am început sã ne rotim. Cred cã ne-am rotit de vreo douã sau trei ori inainte ca maşina sã se opreascã într-un final.”

“Maşina mea e o daunã totalã. Suntem norocoşi cã nu avem oase rupte, doar dureri”. 

Dupã ce au contactat compania lor de asigurãri, li s-a dat o maşinã închiriatã şi s-au întors acasã în Anglia.

Totuşi, Ioan lucra ca taximetrist în acel timp şi ranile sale au însemnat ca nu a mai putut sã lucreze la fel de multe ore ca înainte şi a pierdut venituri ca rezultat. 

“Abia mai tarziu am aflat cã e mai bine sã apelezi la o altã companie pentru cererea de revendicare pentru vãtamãri personale suferite”

“Dar asiguratorii noştri au încercat sã mã forţeze sã continui cu avocatul recomandat de ei. Le-am spus nu. M-au ameninţat cã mã vor face sã platesc pentru cheltuielile de închiriere a maşinii – care erau duble decât cele taxate de oricare altã companie de închirieri auto – si ar fi insemnat cã aş fi lucrat în fiecare zi numai ca sã acopãr costurile de închiriere zilnicã”.

Şi toate acestea cât înca nu era întors pe deplin la muncã şi continua sã piardã bani. Au continuat sã il ameninţe şi sã îi cearã sã raspundã urgent, pâna când noi, cei de la Digby Brown am luat legãtura cu ceilalţi avocaţi şi le-am spus cã nu au nici un drept de a face ceea ce faceau. 

Constantin Bedrule, Avocat Roman Stagiar în departamentul specializat internaţional al firmei, a fost apoi în mãsura de a întocmi un acord prin care asiguratorii s-au ocupat de pagubele la masinã în timp ce noi ne-am ocupat de daunele fizice suferite de Ioan şi de soţia lui. 

“În plus, a fost şi mai bine sã fiu în masurã sã vorbesc cu un avocat în limba noastrã maternã. Deşi suntem vorbitori buni de limbã Englezã, a însemnat cã am putut explica totul mai clar şi cã nimic nu a fost pierdut în traducere.”

“Constantin a fost prompt şi receptiv şi ne-a reasigurat la fiecare pas al cazului. Am fost încrezatori cã el va rezolva totul pentru noi şi va face tot ce-i sta in putinţa. Aşa a şi fãcut.” 

Ce zic clienţii noştrii despre noi

Noi punem clienţii în centrul a tot ceea ce facem şi suntem dedicaţi sã oferim cele mai bune servicii. Sutele de review-uri de cinci stele pe care le-am primit pe Trustpilot sunt o dovadă a acestei atitudini.

Clasificat Excelent
pe baza 2,923 recenzii
  • Clasificat Excelent
    pe baza 2,923 recenzii
  • 5 stars
    very easy process and felt included & guided in th...
    Christine Dundee -
  • 5 stars
    Lynne made what could've been a traumatic saga a h...
    Tom Gordon -
  • 5 stars
    Started off with a different representative and wa...
    Taylor Doyle -
  • 5 stars
    Constantly informed of progress, mannerly and prof...
    AH -
  • 5 stars
    Digby Brown took my case on after a car accident! ...
    Carol Anderson -
  • 5 stars
    Great service, kept updated on everything and case...
    Lisa -
  • 5 stars
    Very helpful all the way throughout the process of...
    William -
  • 5 stars
    Honestly can’t thank this company enough. Especial...
    Nicolle -
  • 5 stars
    Very happy with Digby Brown, I was kept up to spee...
    Thomas Mcphater -
  • 5 stars
    Neil Wright made this experience very easy for me....
    Moya Whyte -
  • 5 stars
    I am very impressed with the professional service ...
    Everson Mpofu -
  • 5 stars
    The representative of the company kept me informed...
    Bronislawa Carroll -